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在此区里应预留一个交流空间,恰当的产品陈设,一个可以让你和顾客沟通、对话、作出建议的小天地。其次当顾客结束护理疗程之后,如果让他站在收银台付款,那它购买产品的机会将大大减少。 前台接待处既是接待顾客的地方,也是产品销售区域。为避免前来光顾的客人与付款离去的顾客相互碰头,建议将收银台和前台接待处分开。 护理室是实施护理疗程的地方,应该是美丽和清洁并重。各种清洁用具如洗手盆、垃圾桶之类的应加以掩饰,避免暴露于人前。当客人进入护理室时,她应该感觉到置身于舒适柔和、热情如火却又充满异域情调的氛围之中。千万不要让顾客有置身于病房的感觉。护理室除了具备清洁卫生的概念外,还必须通过精心装潢,体现美丽、梦想和舒适安康。
- 理疗室
- 休闲等待区
- 外立面
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